Para aprobar o rechazar un pago

Procedimiento

1. Del menú de Pagos, seleccione Centro de Pagos.

2. La página del Centro de Pagos muestra los pagos pendientes en la pestaña Pendiente o en la pestaña Todos. Asegúrese de que una de estas pestañas haya sido seleccionada.

3. Seleccione la casilla de marcación para uno o más pagos que usted quiera aprobar (o rechazar). Usted puede aprobar pagos con un estado de Pendiente por Aprobación o Parcialmente Aprobado.

   Nota: Usted puede seleccionar tantos pagos como desee; sin embargo, debe tomar la misma acción en todos los pagos seleccionados. Por ejemplo, puede aprobar o rechazar pagos múltiples, pero no puede realizar las dos acciones en forma mixta.

4. Haga Clic en Aprobar o en Rechazar, según sea necesario hacerlo.

5. Dependiendo de su elección en el paso anterior, haga una de las siguientes acciones:

   • En la página de Aprobar Pagos, haga clic en Aprobar. Esto aprueba la solicitud para procesamiento por parte del Banco de Bogotá.

   • En la página Rechazar Pagos, haga clic en Rechazar. Con esta acción detiene cualquier proceso adicional del pago en su forma actual. El pago puede ser editado y enviado de nuevo para su aprobación.

   Nota: Usted puede autorizar pagos solamente si ha sido designado en el sistema como un aprobador. No puede autorizar ningún pago que usted mismo haya creado, o haya sido el último en modificar. Además, la falta de acceso funcional a la cuenta o el exceder un límite puede impedirle el poder autorizar exitosamente un pago.

   Consejo: Usted puede también aprobar pagos individuales mientras está observando sus detalles. Para ver los detalles, haga clic en el enlace del Número de Transacción en la lista de pagos.